自2005年公司成立以來(lái)，朵望與上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院共同研究母嬰營(yíng)養(yǎng)品配方，再精心挑選國(guó)外原料，由GMP（藥品）資質(zhì)廠(chǎng)家按國(guó)家（）安全標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，所有產(chǎn)品都經(jīng)上海疾病預(yù)防控制中心和第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)—SGS檢測(cè)合格方可上市。 截至2011年，朵望已成為華東市場(chǎng)美譽(yù)度較高的母嬰營(yíng)養(yǎng)品品牌，贏得千萬(wàn)媽媽和寶寶的喜愛(ài)，并獲得相關(guān)政府部門(mén)及媒體的認(rèn)可與嘉獎(jiǎng)。 朵望公司現(xiàn)已擁有“Dohope、朵望”兩大品牌，Dohope主營(yíng)貼牌代工的原裝進(jìn)口母嬰營(yíng)養(yǎng)品；朵望主營(yíng)進(jìn)口原料、國(guó)內(nèi)GMP資質(zhì)廠(chǎng)家分裝生產(chǎn)的母嬰營(yíng)養(yǎng)品。 公司理念Company philosophy產(chǎn)品觀(guān) 【安全性】 我們所有的產(chǎn)品都來(lái)自天然食物，沒(méi)有可能影響人類(lèi)健康的人工合成添加劑；當(dāng)然，這可能會(huì)影響產(chǎn)品的口味和觀(guān)感，我們?cè)诖似砬箢櫩偷睦斫馀c支持。 【天然性】 Dohope系列原裝進(jìn)口產(chǎn)品均按進(jìn)口來(lái)源國(guó)的生產(chǎn)法規(guī)生產(chǎn)、檢測(cè)；朵望及添貝系列除了嚴(yán)格精選世界各地的原料和 包裝外，所有產(chǎn)品都由具備GMP資質(zhì)的工廠(chǎng)按國(guó)內(nèi)外嚴(yán)格的法律、法規(guī)生產(chǎn)，并通過(guò)國(guó)內(nèi)外的第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè) 合格；而且，我們時(shí)刻監(jiān)控和管理產(chǎn)品的儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷(xiāo)售的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，從而確保產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定性與安全性。 服務(wù)觀(guān) 【性】 為顧客提供的服務(wù)是我們的職責(zé)，因此，我們所有的服務(wù)員工都有醫(yī)學(xué)或營(yíng)養(yǎng)等相關(guān)教育背景。 【便利性】 我們不僅開(kāi)通了400熱線(xiàn)電話(huà)和網(wǎng)絡(luò)留言；而且我們還會(huì)對(duì)顧客定期訪(fǎng)視。 【超值性】 我們不僅為顧客提供產(chǎn)品咨詢(xún)和服務(wù)，我們的醫(yī)學(xué)營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)會(huì)給顧客有關(guān)孕育方面的建議和指導(dǎo)，并酌情邀請(qǐng)部分顧客參加有利于孩子成長(zhǎng)的娛樂(lè)活動(dòng)。 【主動(dòng)性】 對(duì)于已經(jīng)參加過(guò)我們活動(dòng)或者已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)我們產(chǎn)品的顧客，我們會(huì)定期與顧客取得聯(lián)系，以了解和關(guān)注顧客對(duì)我們產(chǎn)品的食用狀況。 【合法性】 我們承諾，對(duì)于顧客的個(gè)人資料及其他信息我們會(huì)妥善保管，任何情況下都不會(huì)泄露出去；而且，我們所有的服務(wù)都是在法律許可的范圍內(nèi)。